【易菇论坛首发】上文说到多数Manbetx体育手机版推荐A9版本企业老板对企业难以准确定位的问题。现在我来剖析第二个容易发生的问题。
二、在Manbetx体育手机版推荐A9版本企业，企业文化、营销文化、顾客文化严重脱节现象严重。
我国Manbetx体育手机版推荐A9版本企业企业文化建设普遍偏弱，很少引起重视，或者根本没有系统的企业文化，包括一些规模比较大的Manbetx体育手机版推荐A9版本企业。有些大的Manbetx体育手机版推荐A9版本企业，因为以往的成功经验使自己在不断变化的Manbetx体育手机版推荐A9版本市场竞争大环境中逐渐闭塞，听不进甚至藐视别人的合理化建议，对企业文化理念似懂非懂，特别在Manbetx体育手机版推荐A9版本企业形象设计中，只重视或只知道视觉识别系统，忽略或舍弃行为识别系统，所以，外观设计上投入不多，理念宣导工作不曾进行，确实在我接触的多数Manbetx体育手机版推荐A9版本企业中，企业口号到处可见，诸如“以人为本”、“科技为本”、“质量就是生命”等等，几乎全都是自欺欺人。
简单来讲，Manbetx体育手机版推荐A9版本企业文化即是指Manbetx体育手机版推荐A9版本企业所有成员在长期的创业和发展过程中。培育形成并共同遵守的最高目标，价值标准，基本信念及行为规范等，Manbetx体育手机版推荐A9版本企业文化是一种力量，对Manbetx体育手机版推荐A9版本企业兴衰、经营业绩所起的作用十分巨大。
当Manbetx体育手机版推荐A9版本企业文化感染力不强或没有时，Manbetx体育手机版推荐A9版本企业的企业营销文化就自成一体且游离于Manbetx体育手机版推荐A9版本企业文化之外，负责销售的经理就会被称为老大或老板，成了企业的太上皇，Manbetx体育手机版推荐A9版本企业其他部门成员极易受到营销人员的影响，参与一些有悖于Manbetx体育手机版推荐A9版本企业理念的活动和行为；同样，顾客接触到Manbetx体育手机版推荐A9版本企业文化和营销人员所传播的文化发生偏离，结果导致顾客对Manbetx体育手机版推荐A9版本企业文化的认同杂乱无章，产生严重割裂。
问题探讨：Manbetx体育手机版推荐A9版本企业文化一个重要组成部分就是企业的事业目标，即构建共同愿景，大多数Manbetx体育手机版推荐A9版本企业没有或者虚空，空讲一些大道理，让Manbetx体育手机版推荐A9版本企业的员工和客户感觉虚无缥缈，有些Manbetx体育手机版推荐A9版本企业虽有，但在实际运作中却表里不一，追求短期效益的考核方案引导短期行为，使Manbetx体育手机版推荐A9版本企业在远离事业目标上越走越远，一些本想和Manbetx体育手机版推荐A9版本企业共同发展的优秀成员和客户只好另觅出路，人往高处走水往低处流，良禽择木而栖。
Manbetx体育手机版推荐A9版本企业文化的建设关键在于持之以恒和老板的以身作则，必须明确的理念要有事业目标、核心价值观、企业精神、服务宗旨和质量方针，然后进入深入人心的宣导，要作为一箱长期具体的工作来重视。（待续）参考文献略